Letzte Überarbeitung: 6. September 2024
Das Team Ga Den Haag freut sich darauf, Ihnen die Highlights von Den Haag zu zeigen und Ihren Besuch unvergesslich zu machen. Wir richten uns dabei ganz nach Ihren Wünschen. Gegebenenfalls sollten Sie jedoch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen. Diese finden Sie unten.
Wir hoffen, dass Sie sich in allen Fällen mit uns in Verbindung setzen, damit Ihre Erfahrung mit uns positiv ausfällt.
Ga Den Haag steht für Group Arrangements The Hague. Wir sind eine Zusammenarbeit der folgenden Stiftungen: De Ooievaart, De Haagsche Stadsfiets, De Haagse Toren/Grote Kerk, Lunchroom op Bierkade 19 und Ga Den Haag Arrangementen. In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnen wir Ga Den Haagals eigenständiges Paket für diese kooperierenden Stiftungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die Ga Den Haag mit dem Bucher abschließt.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ga Den Haag wurden ursprünglich in niederländischer Sprache verfasst. Für ihre Auslegung gelten der niederländische Text und niederländisches Recht.
Ga Den Haag übernimmt keine Haftung für allgemeine Informationen in Fotos, Broschüren, Anzeigen, Webseiten oder anderen Informationsträgern, die von Dritten erstellt oder veröffentlicht wurden. Maßgeblich sind die Informationen auf den von Ga Den Haag verwalteten Webseiten.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Ga Den Haag haben Vorrang vor den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Ga Den Haag.
Teilnehmer von Ga Den Haag unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen aller Partner, die sie im Rahmen ihrer Reise mit Ga Den Haag . Beanstandungen bezüglich der Durchführung des Reisepakets oder der Anmietung müssen vor Ort gemeldet werden, damit eine Lösung gefunden werden kann.
Touren über Ga Den Haag erfolgen in jedem Fall auf eigene Gefahr.
Eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 74335766
Arbeitstage/Bürozeiten:Montag bis Freitag von 10:00 bis 17:00 Uhr, ausgenommen in den Niederlanden geltende gesetzliche Feiertage, sofern Ga Den Haag nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
Büro: Wagenstraat 185A, Den Haag, Niederlande
E-Mail: info@gadenhaag.nl
Telefon: 070 – 747 01 02
Websites:
dagdagdenhaag.nl (Gruppenpakete Ga Den Haag)
dehaagsetoren.nl (Besteigung des Den Haag Tower)
ooievaart.nl (Die Ooievaart-Kreuzfahrt)
haagschestadsfiets.nl (Fahrradverleih Den Haag City Bike)
Die Vereinbarungen mit Ga Den Haag betreffen hauptsächlich Gruppenangebote. Programminhalte, Kosten und Datum/Uhrzeit eines Angebots werden stets zwischen einem Mitarbeiter Ga Den Haag und dem Buchenden vereinbart.
Verträge über 500 € oder 40 Teilnehmer werden teilweise im Voraus bezahlt. 50 % sind bei Vertragsunterzeichnung/Auftragsbestätigung fällig, die restlichen 50 % zwei Wochen im Voraus.
Gute-Wetter-Garantie für die eigenen Produkte von Ga Den Haag
Ga Den Haag bietet die Möglichkeit, eine MooiWeer-Garantie zu erwerben. Sie können bis zu 48 Stunden im Voraus gegen eine Gebühr von 15 % des Gesamtpreises stornieren. Bei einer Stornierung im Rahmen der MooiWeer-Garantie wird Ihnen der gesamte Buchungsbetrag, abzüglich Anzahlungen, Gebühren für Partnerprodukte und der MooiWeer-Garantie selbst, zurückerstattet.
Catering:
organisiert auf Anfrage gerne Catering für Gruppen Ga Den Haag . Für die Ooievaart können Sie aus Standardprodukten unseres hauseigenen Caterers wählen: ooievaart.nl/groepsvaarten/catering.
Die bestellte Verpflegung kann bis zu 72 Stunden vor Abfahrt der Kreuzfahrt geändert oder storniert werden. Danach sind keine Änderungen mehr möglich.
Ga Den Haag wird stets alles daransetzen, den Wünschen der Kunden entgegenzukommen. Änderungen oder Stornierungen sind jedoch möglich.
In einigen Fällen sind bereits Kosten entstanden, die vom Buchenden zu tragen sind. Diese sind auf maximal den Rechnungsbetrag begrenzt. Stornierungen, die außerhalb der Geschäftszeiten eingehen, werden von Ga Den Haagam nächsten Werktag bearbeitet. Änderungen der Buchung und/oder (Teil-)Stornierungen reservierter Leistungen sind nur während der Geschäftszeiten und ausschließlich auf Wunsch des Buchenden möglich. Ga Den Haag stellt dem Buchenden alle dadurch entstehenden Kosten in Rechnung.
Zusätzlich zu den von Dritten erhobenen Stornierungs- oder Änderungskosten können hier auch Kosten anfallen, die Ga Den Haag für die Umsetzung der Änderung oder der teilweisen Stornierung entstehen.
kostenfrei (während der Bürozeiten) .
Dies gilt ausschließlich für die Ga Den Haag: Fahrradtouren, Stadtführungen, Bootstouren und Führungen auf den Den Haag Tower. Für externe Produkte können abweichende Geschäftsbedingungen gelten.
Anschließend ist der volle Rechnungsbetrag fällig.
kostenfrei (während der Bürozeiten) .
Dies gilt ausschließlich für die Ga Den Haag: Fahrradtouren, Stadtführungen, Bootstouren und Führungen auf den Den Haag Tower. Für externe Produkte können abweichende Geschäftsbedingungen gelten.
Anschließend ist der volle Rechnungsbetrag fällig.
Für Gruppen ab 40 Personen ist bei Buchungsbestätigung eine Anzahlung von 50 % fällig. Diese Anzahlung ist im Falle einer Stornierung nicht erstattungsfähig. Bei Stornierungen, die 30 Tage oder weniger vor Reisebeginn erfolgen, ist der volle Rechnungsbetrag sofort fällig.
Wir orientieren uns dabei stets an der Personenzahl, die bei der Bestätigung des Pakets angegeben wurde.
Einige Produkte Ga Den Haag werden regelmäßig angeboten. Das bedeutet, dass Einzeltickets für feste Zeitfenster erworben werden können.
Einzeltickets für reguläre Ga Den Haag -Touren können bis 24 Stunden im Voraus (während der Bürozeiten) storniert werden. Danach ist der Ticketpreis nicht mehr erstattungsfähig.
Ga Den Haag bietet Sonderangebote an, für die Einzeltickets gebucht werden können. Diese Sonderangebote werden auf Websites wie dagendenhaag.nl angeboten.
Stornierungen für Ga Den Haag -Sonderveranstaltungen sind bis 24 Stunden im Voraus (während der Geschäftszeiten) möglich. Danach sind die Ticketpreise nicht erstattungsfähig.
Buchung oder Bestellung zur Organisation eines Pakets, Reservierung von Produkten/Dienstleistungen von Ga Den Haag.
Ga Den Haag nutzt alle vom Buchenden bereitgestellten Informationen, um die Buchung so effizient wie möglich zu organisieren, individuell auf die Gruppe zugeschnitten und unter Berücksichtigung der Wünsche des Buchenden sowie aller Ga Den Haagmitgeteilten besonderen Umstände. Ga Den Haag ist bestrebt, seine Leistungen bestmöglich an Ihre Bedürfnisse anzupassen, ist jedoch nicht verpflichtet, jedem Wunsch nachzukommen.
Für Buchungen benötigen wir folgende Angaben: Name, (Mobil-)Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Um ein optimales Reisepaket zusammenzustellen, benötigen wir Informationen über die Gruppe, damit wir die Tour auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.
Informationen zu Mobilität und Gesundheit können beispielsweise beim Ein- und Aussteigen in ein Boot oder beim Besteigen des Den Haag Tower relevant sein. Der Buchende ist für die Angabe dieser Informationen verantwortlich. Sollte Ga Den Haag nicht informiert werden und dies die Teilnahme am gebuchten Paket beeinträchtigen, trägt der Buchende die dadurch entstehenden Mehrkosten.
7. Anmietung des Speisesaals Bierkade 19
7a. Catering:
Getränke (Kaffee, Tee, Kakao, Bier, Softdrinks, Wein und Wasser) können gemäß den mit dem Buchenden vereinbarten Bedingungen bestellt werden.
Das Catering muss im Voraus (spätestens zwei Wochen) gebucht werden; wir besprechen gerne mit Ihnen, ob wir Ihre Wünsche erfüllen können. Die Kosten für das vorbestellte Catering werden in Rechnung gestellt.
7b. Rechnung
Wir bemühen uns, dem Buchenden die Rechnung 2 Wochen im Voraus per E-Mail zuzusenden.
7c. Stornierungsbedingungen für die Anmietung des Speisesaals Bierkade 19.
Bei Stornierungen nach der Buchung werden 25 % des Rechnungsbetrags berechnet.
Bei Stornierungen innerhalb eines Monats vor dem Mietdatum werden 50 % des Rechnungsbetrags berechnet.
Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor dem Mietdatum werden 100 % des Rechnungsbetrags berechnet.
Sobald Sie das Angebot und die Kosten von Ga Den Haagschriftlich oder mündlich akzeptieren, ist die Vereinbarung rechtskräftig und Ga Den Haag beginnt mit der Organisation der vereinbarten Veranstaltung. Sie erhalten anschließend eine Bestätigung und eine Rechnung.
Bei telefonisch getroffenen Vereinbarungen sind Sie an den Vertrag gebunden, sobald Ga Den Haag die Vereinbarung bestätigt hat. Diese Bestätigung sollte vorzugsweise schriftlich (per E-Mail) erfolgen. Eine Anzahlung dient als Nachweis dafür, dass Sie das Angebot von Ga Den Haag angenommen haben.
Mit Abschluss der Vereinbarung geht Ga Den Haag davon aus, dass der Buchende die auf der Website beschriebenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kennt.
Ga Den Haag kann den Vertrag kündigen, falls die Teilnehmerzahl die vor der Buchung bekanntgegebene Mindestteilnehmerzahl unterschreitet. Sie werden Ga Den Haag Ga Den Haag Voraus benachrichtigt. Bereits geleistete Zahlungen werden Ihnen erstattet.
Ga Den Haag wird alles in ihrer Macht Stehende tun, um die Vereinbarung zu erfüllen. Dabei ist Ga Den Haag jedoch auf Dritte angewiesen. Es ist möglich, dass Ga Den Haag die vereinbarten Leistungen nicht erbringen kann und die Vereinbarung widerrufen muss. Ga Den Haag muss den Widerruf so schnell wie möglich vornehmen und wird sich stets bemühen, in Absprache mit dem Bucher eine Alternative vorzuschlagen. Stimmt der Bucher der vorgeschlagenen Alternative zu, trägt er alle (zusätzlichen) Kosten.
Rechnungen werden dem Buchenden vorab per E-Mail zugesandt. Ga Den Haag ist bestrebt, dies spätestens zwei Wochen vor dem vereinbarten Termin zu tun.
Die Zahlung ist vor Beginn des Pakets fällig. Wir behalten uns das Recht vor, das Paket zu stornieren, falls die Zahlung nicht erfolgt.
GA Den Haag, ansässig in der Bierkade 19, ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung verantwortlich.
GA Den Haag verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, weil Sie unsere Dienste nutzen und/oder uns diese Daten selbst zur Verfügung stellen.
Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten:
Unsere Website und/oder unser Service beabsichtigen nicht, Daten von Website-Besuchern unter 16 Jahren zu erheben, es sei denn, diese haben die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wir können jedoch nicht überprüfen, ob ein Besucher älter als 16 Jahre ist. Daher empfehlen wir Eltern, die Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu begleiten, um zu verhindern, dass Daten über Kinder ohne elterliche Einwilligung erhoben werden.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir personenbezogene Daten eines Minderjährigen ohne diese Einwilligung erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@gadenhaag.nl und wir werden diese Daten löschen.
Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage verarbeiten wir personenbezogene Daten?
GA Den Haag verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
GA Den Haag übernimmt die Verantwortung für Entscheidungen, die auf automatisierter Verarbeitung beruhen und (erhebliche) Folgen für Einzelpersonen haben können. Dies sind Entscheidungen, die von Computerprogrammen oder -systemen ohne menschliches Eingreifen (z. B. durch einen Mitarbeiter von GA Den Haag) getroffen werden.
GA Den Haag bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld.
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:
GA Den Haag gibt Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Durchführung unseres Vertrags mit Ihnen oder zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist.
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Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.
Eine Erklärung finden Sie unter: veiliginternetten.nl
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Dies können Sie über folgenden Link tun: Autoriteit Persoonsgegevens
GA Den Haag nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und setzt geeignete Maßnahmen ein, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Weitergabe und unbefugte Änderung zu verhindern. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihre Daten nicht ausreichend geschützt sind oder Anzeichen für Missbrauch vorliegen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder kontaktieren Sie
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